Как и куда пожаловаться на неправильную парковку

Как сообщить о неправильной парковке?

Проинформировать компетентные органы о нарушении правил парковки можно различными способами. Это может быть телефонный звонок или личное обращение.

Для большей гарантии необходимо зафиксировать нарушение. Самый подходящий вариант – фотографирование. После этого указанные материалы направляются в уполномоченную инстанцию для принятия мер к нарушителю. При этом заявитель имеет возможность узнать о результатах рассмотрения обращения.

Делаем правильное фото нарушения парковки

Фотосъемка – это лучший вариант зафиксировать нарушение правил парковки. Но она должна быть правильной. Недостаточно будет снять только само транспортное средство. Необходима панорамная фотография, на которой должно быть отражено:

• транспортное средство;
• его государственный номер;
• место парковки;
• знак, запрещающий парковку;
• дата и время снимка.

При наличии такой информации фотография будет являться доказательством факта нарушения.

Кроме фотографии необходимо приложить информацию о:

• дате и времени правонарушения;
• месте, в котором был обнаружен неправильно припаркованный автомобиль;
• данных транспортного средства – марка, гос. номера;
• виде правонарушения и нарушенной статье КоАП (если заявитель может представить такие данные).

Определяем куда отправить фото с нарушением парковки

После того как нарушение было зафиксировано снимки необходимо направить в орган, в компетенцию которого входит принятие мер к нарушителям. Таковым является ГИБДД (бывшее ГАИ). Именно Госавтоинспекция рассматривает материалы по фактам несоблюдения правил парковки, поскольку они являются нарушением ПДД.

Обратиться с жалобой можно и в местную администрацию. Представленные материалы будут переданы в ГИБДД для рассмотрения.

Жители Москвы и Московской области могут обратиться в Московскую административную дорожную инспекцию (МАДИ) через ресурс Автокод.

Сообщаем о нарушении правил парковки в ГИБДД

Направить жалобу в ГИБДД можно, используя различные варианты. Прежде всего – это личное обращение. В этом случае заявитель самостоятельно приносит в ГИБДД имеющиеся материалы и оформляет жалобу. Обращение может быть, как индивидуальным, так и коллективным. Последний вариант чаще всего касается случаев, когда автовладельцы нарушают правила парковки во дворе жилого дома.

Обратиться в ГИБДД можно и удаленно. Для этого необходимо воспользоваться сайтом ГИБДД. Алгоритм действий заинтересованного лица будет следующим:

1. Войдите на главную страницу.
2. Выберите раздел «Сервисы» > «Прием обращений».
3. Ознакомьтесь и согласитесь с условиями, нажмите «Подать обращение».
4. Заполните форму и приложите фото нарушения.
5. Заполните капчу и нажмите «Отправить обращение».

В разделе «Текст обращения» можно указать:

01 октября 2019 года около 17 часов у подъезда дома № 23 на ул Лесной (г. Самара) я стал свидетелем правонарушения со стороны водителя автомобиля ЛАДА ВАЗ 2114 с ГРЗ: НОМЕР (А 123 АА197), который нарушил п. 12.1 ПДД, а именно совершил заезд на тротуар с последующей стоянкой.

Фото прилагаются в прикреплённом файле.

На основании изложенного выше и, руководствуясь п. 3 ч. 1 ст. 28.1 КоАП РФ, ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,

ПРОШУ:

1. Установить водителя, управлявшего транспортным средством в указанное выше время, и возбудить в отношении него производство по делу об административном правонарушении по ч.6 ст. 12.19 КоАП РФ
2. Дать письменный ответ на обращение по указанному почтовому адресу в установленный законодательством срок.

01 октября 2019 г. Иванов И.И.

Ожидание решения

Обращение через сайт рассматривается в срок, определенный Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ и Приказом МВД России от 12 сентября 2003 года №707. Он составляет 30 дней с момента регистрации заявления. Фиксация обращения происходит в течение трех дней с момента поступления. Срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Об этом заявитель уведомляется.

О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в указанные сроки. Информация о принятых мерах в отношении нарушителя приходит на электронную почту заявителя в виде скан-копии. Информацию о стадии рассмотрения обращения можно получить, заполнив стандартную форму обращения и указав регистрационный номер жалобы.

Как пожаловаться через приложение «Помощник Москвы»?

Данный ресурс представляет собой специально разработанное мобильное приложение, которое предназначено для фиксации нарушений ПДД на улицах столицы. Его можно скачать и установить на любое мобильное устройство совершенно бесплатно.

Скачать «Помощник Москвы» для Android, для Iphone.

На что можно жаловаться?

Используя приложение «Помощник Москвы» можно фиксировать:

• остановка запрещена;
• стоянка запрещена;
• неоплата парковки;
• парковка на тротуаре;
• парковка на пешеходном переходе;
• парковка на газоне;
• отсутствие светофоров или дорожных знаков;
• нелегальное скопление такси.

То есть целевое назначение приложения – поддержание порядка на улицах города и создание благоприятных условий передвижения для всех участников.

Как написать заявление

Независимо от того, в какое учреждение подается жалоба за неправомерный штраф, текст заявления отличаться не будет. Здесь нужно прописать все сведения о полученном взыскании: кем и когда выписано, за что, в какой сумме, номер постановления. Текст «шапки» документа будет зависеть от выписавшей штраф организации. Также тут должен быть указан адрес получателя.

В конце документа нужно описать, по какой причине водитель считает полученный штраф за паркинг неправомочным. Это может быть:

• отсутствие факта административного нарушения. Такой аргумент целесообразно применять, когда стоянка не отмечена никакими знаками и разметкой, и водители не в состоянии понять, возможно ли останавливаться в этой зоне;
• неустранимый брак уведомления о правонарушении. Эту причину можно указать, когда по факту автомобиль находился в другом месте, и у водителя есть необходимые доказательства.

Как отправить фото и видео с нарушениями ПДД в ГИБДД

• обращение продублировано;
• в заявлении указана неверная информация о заявителе или неправильный электронный адрес для обратной связи;
• свидетель сопроводил описание происшествия оскорблениями или нецензурной лексикой;
• некорректное составление текста обращения;
• обращение предоставлено без определенных документов или личной подписи;
• в заявлении нет конкретной жалобы.

При рассмотрении материалов с зафиксированными нарушениями сотрудник ГИБДД обращает внимание, действительно ли данные фотоснимки подтверждают виновность водителя, отражают ли правонарушение, видны ли на фотографиях или видео государственные знаки автомобиля, есть ли привязка к объекту, установленным знакам, светофорам, разметкам

Сам себе адвокат

Я подал заявление в Таганский районный суд. На начальном этапе я обращался к адвокату, но только за консультацией. А так я представлял себя сам — не считал, что это сложное дело, раз у меня есть документы, доказывающие, что я не парковался на тротуаре. Не думал, что возникнут какие-либо проблемы. Я запросил в управе Таганского района в отделе по вопросам ЖКХ, благоустройства и транспорта план местности, на котором четко видно, что припарковался я не на тротуаре, а, как они это называют, «отмостке». Сами посудите: как может бордюр отделять один тротуар от другого? Эта опалубка (с одной стороны шириной примерно 120 см, с другой — 70 см) четко проходит по фасаду дома, а бордюр нужен просто для того, чтобы машины на нее не наезжали. Если зайти в Яндекс.Карты и забить в поиске «Большая Андроньевская, дом 20», можно загрузить панораму этих домов, на которой ни бордюра, ни опалубки нет в принципе, потому что появилась она относительно недавно: когда на первом этаже открывали банк, таким образом решили укрепить фасад.

Помимо выписки из муниципалитета я подготовил заявление с просьбой отменить постановление по делу об административном правонарушении, приложил фото штрафа, а также сделал снимки места, где якобы было совершено нарушение. Шутка ли, но именно эти материалы позднее стали одним из доказательств, что я нарушил правила. Суд первой инстанции оставил в силе постановление инспектора ГИБДД, сославшись на мои фото и мною же сделанные скриншоты из сервиса Яндекс.Карты.

Как обжаловать штраф ГИБДД с камеры

Чтобы оспорить наложенный с помощью камеры штраф, владелец автомобиля должен обратится в орган, вынесший постановление о штрафе, и доказать свою невиновность.

Срок обжалования

На обжалование штрафа у автовладельца есть 10 суток с момента, когда он был извещён о постановлении, то есть с момента получения извещения по почте. Так как извещение вручается заказным письмом, то с моментом определения даты, с которого отсчитывается срок, проблем не возникает. Пропуск 10 дней ещё не означает, что момент окончательно упущен. Однако для продления срока придётся подавать заявление о его восстановлении и доказать, что он был пропущен по уважительной причине (болезни, из-за командировки и т. д.).

Куда подавать жалобу

Автовладелец вправе обжаловать наложенный штраф административным или судебным путём. Обжалование в административном порядке означает, что жаловаться нужно непосредственно в ГИБДД, в случае фото- и видеофиксации — в ЦАФАП, либо в местное подразделение ГИБДД. Контактные данные лиц, которым можно подать жалобу, должны быть указаны в самом тексте постановления. Поэтому автовладелец вправе:

• Подать жалобу на имя лица, вынесшего постановление о наложении штрафа;
• Подать жалобу на имя вышестоящего лица, например, начальника ЦАФАП.

В жалобе нужно указывать название органа, куда направляется заявление, дату, номер постановления об административном правонарушении и аргументы, доказывающие нелегальность обвинения

Обращаться же в районный суд с жалобой на вынесенный штраф лучше тогда, когда в административном обжаловании уже отказано, то есть тогда, когда жалоба не возымела действия. Однако не воспрещается и сразу обращаться в суд, но следует учитывать, что срок рассмотрения иска дольше, чем период для уплаты штрафа, поэтому его придётся уплатить в любом случае.

Образец заявления

Конкретной формы для заявления закон не устанавливает. Документ составляется от руки. В тексте нужно указать точные сведения о заявителе и лице, на имя которого направляется жалоба, описать конкретные детали происшествия и аргументы, подкрепляющие позицию заявителя. К жалобе нужно приложить копии документов, которые свидетельствуют в пользу заявителя (копии фотографий, заявление об угоне, копии ПТС и СТС и т. д.).

Образец заявления для обжалования штрафа

Порядок обжалования

В зависимости от того, куда обращается автовладелец с жалобой на постановление ГИБДД, процедура обжалования может незначительно отличаться.

1. Обращение в ГИБДД возможно несколькими способами: подачей заявления лично в подразделение инспекции, письмом или через онлайн-сервисы ГИБДД. Для обжалования нужно составить заявление на имя лица, вынесшего постановление, либо на имя вышестоящего лица (начальника подразделения). Обращение рассматривается в течение 10-дневного срока с момента поступления. В случае вынесения положительного решения штраф аннулируется.
2. Обжалование через суд. При вопиющих ошибках со стороны автоматики или сотрудников ЦАФАП жалоба в ГИБДД принесёт результат, однако в большинстве случаев органы ГИБДД отказывают в её удовлетворении. В этой ситуации чтобы доказать свою правоту у автовладельца есть лишь один выход — обращение в суд с иском. Иск подаётся в районный суд по месту расположения органа, вынесшего постановление о штрафе. В исковом заявлении указываются всё те же сведения, что и в жалобе на имя сотрудников ГИБДД, также аргументируется позиция истца и прикладываются необходимые документы. Подать иск можно лично, либо прислав его по почте заказным письмом. Срок рассмотрения иска — не более 60 суток с момента подачи, госпошлина за рассмотрение не взимается. Так как срок рассмотрения дела превышает период оплаты штрафа без наступления административной ответственности, то целесообразнее оплатить штраф. В случае вынесения положительного решения деньги будут возвращены истцу.
3. Один из лёгких способов подачи жалобы на вынесенный штраф — подача протеста через интернет. Такая жалоба абсолютно равнозначна письменному документу. Подать её можно через онлайн-сервис ГИБДД на официальном сайте инспекции, написав обращение на имя конкретного лица. В качестве альтернативы можно использовать портал Госуслуги. Для обжалования через портал нужно в поисковой строке ввести «Штрафы ГИБДД», выбрать требуемый штраф и кликнуть иконку «Обжаловать». После этого на экране должна появиться форма заявления, которую следует заполнить по аналогии с письменной жалобой. К обращению необходимо приложить сканы подтверждающих правоту заявителя документов.

Процедура опротестования штрафов с видеокамер

Итак, вы реши опротестовать неправильно или ошибочно выписанный штраф с камеры видеофиксации. У вас на это по закону есть 10 дней с момента получения по почте постановления ГИБДД. Что необходимо знать и учесть?

Сразу следует проверить сроки выписки документа: штрафы с камер видеофиксации часто приходят с опозданием, и у вас может не остаться 10 суток на обжалование постановления. В этом случае снова два выхода: или заплатить (первые 20 суток со скидкой 50%) или сразу обратиться в суд с ходатайством о восстановлении срока давности по уважительной причине (инспекторы поздно выслали постановление, вы были в командировке и т.п.).

После подачи вашего ходатайства, суд затребует в ЦАФАП оригиналы документов о нарушении вами ПДД. Обычно сотрудники ЦАФАП не могут их предоставить – оригиналы уничтожаются после передачи документов судебным исполнителям, а копии суд не принимает. В этом случае, за отсутствием доказательств состава преступления, постановление о штрафе может быть отменено.

Если же время позволяет необходимо написать жалобу и обратиться с ней в соответствующие инстанции.

Оформление жалобы

Единой стандартной формы у жалобы нет, поэтому она пишется в свободной форме и именуется как «Жалоба на постановление об административном правонарушении». В документе следует указать:

1. ФИО и должность лица, которому адресована жалоба.
2. ФИО, адрес и контакты заявителя.
3. Номер и дату выписки постановления о штрафе.
4. Мотивированную просьбу об отмене вынесенного решения с описанием причин.
5. Перечень прилагаемых документов (копия постановления, материалы фотофиксации, другие подтверждающие вашу правоту документы).
6. Пометку: «Прошу рассмотреть без личного участия» (если не можете присутствовать при рассмотрении).
7. Подпись дату.

Мотивировочная часть жалобы должна быть описана лаконично, но логично и точно, а пакет документов (документы на авто, заводские характеристики, фото и т.п.) должен быть максимально полным. Тогда ваши шансы на успешное рассмотрение жалобы будут существенно выше.

Подача жалобы

Жалоба на неправомерно выписанный штраф с камер видеофиксации подается должностному лицу ЦАФАП, выписавшему постановление, вышестоящему руководителю ГИБДД или в суд (КоАП, статья 30.2). Сделать это можно лично, по почте с уведомлением или через интернет-сервисы.

Рассмотрение жалобы занимает не более 10 суток. Поле этого соответствующая организация аннулирует штраф или ответит вам мотивированным отказом. В этом случае необходимо в 30-дневный срок заплатить штраф или продолжить борьбу – обратиться с такой же жалобой в суд по месту регистрации вашего управления ГИБДД, а затем в суды высшей инстанции.

Суд имеет на рассмотрение вашей жалобы до 60 дней, и на этот период вы имеете право не платить штраф. В судебной жалобе необходимо указать все перечисленное ранее, но следует уточнить список процессуальных нарушений, допущенных при рассмотрении спора в ГИБДД.

Подача жалобы через Интернет-сервисы

Ускорить и упростить процесс подачи жалобы на выписанный с камер видеофиксации штраф позволяют сегодня некоторые интернет сервисы.

• Вы можете обратиться к сотрудникам ЦАФАП через сайт ГИБДД в разделе «Обращения» или «Штрафы» (кнопа «Обжаловать»). К жалобе обязательно следует прикрепить сканы документов и фотофиксации, подтверждающих вашу невиновность.
• Автовладельцы, зарегистрированные в Москве, могут обратиться в МАДИ ГИБДД через портал «Автокод
• Недавно появилась возможность обжаловать штрафы с видеокамер на портале «Госуслуги». После регистрации, переходите в раздел «Штрафы ГИБДД» — «Получить услугу», указываете данные своего ВУ и СТС автомобиля, либо номер полученного постановления. Внизу страницы появится кнопка «Обжаловать». Нажимаете на нее, в появившемся окне заполняете форму, пишете текст обращения и прикрепляете документальные доказательства своей невиновности и отправляете документ на рассмотрение.

Таким образом, обжалование штрафа с видеокамер фиксации нарушений ПДД, хоть и не самый простой способ избавиться от неправомерного наказания, но, тем не менее, действенный. Свои права вы можете защитить, если будете следовать изложенной выше инструкции, правильно выберете объект обращения, грамотно оформите жалобу и подадите ее в установленные законом сроки.

Как оспорить штрафное постановление?

Оспорить штраф за парковку в Москве можно только при наличии неопровержимых доказательств невиновности водителя. Чаще всего это удается сделать в следующих случаях:

• зона парковки не обозначена или обозначена неверно;
• указан недостоверный адрес места, где произошло правонарушение;
• дорожный знак находился вне зоны обозрения;
• транспортным средством управлял другой человек;
• водитель совершил вынужденную остановку;
• указаны параметры автомобиля, не принадлежащего лицу, по отношению к которому было применено административное наказание и др.

Существует 2 способа обжалования штрафа:

• офлайн, обратившись с заявлением в соответствующий орган или отправив жалобу почтой;
• онлайн через сайт mos.ru.

Срок обращения

Согласно ст. 30.3 КоАП РФ, срок обжалования постановления об административном нарушении установлен в пределах 10 суток со дня получения его копии собственником транспортного средства.

При условии подачи заявления в указанный период данное постановление не вступит в силу до момента окончания разбирательства. В противном случае к жалобе необходимо приложить письмо-ходатайство с просьбой восстановления пропущенного срока обращения.

Если прошение будет удовлетворено, данный срок будет продлен, а жалоба — принята к рассмотрению.

Сдача экзамена ПДД и вождения: новые правила и порядок проведения процесса
Читать

3 важных срока при оплате штрафов ГИБДД
Читать

Офлайн

Чтобы оспорить штраф офлайн, владельцу транспортного средства необходимо подать жалобу лично. Если его интересы защищает официальный представитель, необходимо предоставить соответствующую доверенность.

Куда обращаться?

Обращаться с жалобой следует в учреждение, сотрудник которого составил постановление об административном нарушении и выписал штраф. Это может быть орган ГИБДД, МАДИ или АМПП.

Необходимые документы

Для обжалования штрафа за парковку требуется предоставить следующий пакет документов:

• жалоба;
• копия постановления о правонарушении, на основании которого был выписан штраф;
• квитанция или чек об уплате обязательства;
• скрины соответствующих СМС-уведомлений;
• документы, подтверждающие наличие льгот;
• фото- или видеоматериалы с места правонарушения.

Составление жалобы

Жалоба должна быть составлена в письменном виде и содержать следующую информацию:

• Подробное описание происшествия, в результате которого была применена штрафная санкция.
• Причины, по которым собственник транспортного средства считает применение данной меры наказания неправомерным.
• Изложение доказательств, свидетельствующих в пользу отмены штрафа.
• Требования заявителя к органам, занимающимся рассмотрением дела.

В тексте жалобы в обязательном порядке необходимо указать номера законодательных актов, на которые ссылается заявитель. Заявление должно быть подписано лично собственником транспортного средства.

Пример жалобы:

Бланк жалобы на постановление об административном правонарушенииМы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:
8 (800) 350-14-90

Сроки рассмотрения

Согласно ст.30.5 КоАП РФ срок рассмотрения заявления об обжаловании постановления об административном нарушении составляет 10 рабочих дней с момента регистрации данного обращения.

В течение следующих 3 дней уведомление о принятом решении должно быть отправлено на адрес заявителя.

Причины отказа

Отказ может последовать по следующим причинам:

• истек срок давности обращения;
• жалоба составлена неверно;
• подан неполный пакет документов;
• отсутствует доказательная база неправомерности действий инспектора и др.

В случае отказа данное решение в течение 10 дней можно обжаловать в районном суде по месту рассмотрения жалобы, а затем, при необходимости, в городском суде.

• Войти на сайт mos.ru.
• Перейти в раздел «Услуги».
• Активировать функцию «Проверка и оплата штрафов».
• Перейти во вкладку «Обжаловать штрафы онлайн».
• Ввести логин и пароль или войти через «Госуслуги» или с помощью аккаунта в социальной сети.
• Заполнить электронную форму заявления.
• Отправить жалобу нажатием соответствующей кнопки.

Порядок действий при обжаловании штрафа

Опротестовать штраф за парковку можно путем подачи заявки заказным письмом или при личном посещении уполномоченного органа. Также, для жителей Москвы предусмотрена возможность подать прошение через интернет.

Классический вариант

Порядок оспаривания штрафа за парковку:

1.   Выяснить, какой орган инициировал наложение штрафа. Подготовить бумаги, доказывающие неправомерное наложение взыскания. Это могут быть фото или видео материалы, подтверждающие отсутствие дорожных указателей или разметки, квитанции об оплате парковочного места. Необходимые материалы определяются в зависимости от причины наложения штрафа.

2.   Составить жалобу с подробным описанием происшествия и указанием аргументов в пользу водителя.

3.   Передать комплект документов в организацию, назначившую наказание. Это можно сделать лично, через представителя (необходима доверенность, заверенная нотариально) или отправить заказное письмо по почте.

4.   Убедиться в регистрации прошения. При личном визите клиенту (его представителю) выдается расписка о получении документов, с подробным перечислением принятых бумаг. Если жалоба была направлена почтовым отправлением, то необходимо в телефонном режиме связаться с организацией и уточнить регистрационный номер заявки.

Подать заявление об отмене штрафа можно не только в инстанцию, назначившую наказание, но и сразу в суд. Алгоритм действий при этом остается прежним, отличие заключается лишь в шапке жалобы.

Через интернет

Как оспорить штраф за парковку в Москве в режиме онлайн? Для этого существует несколько способов.

Автокод

1.    Посетить портал «Автокод». Пройти процедуру регистрации или авторизации.

2.    На главной странице выбрать раздел «Обращения».

3.    Указать номер постановления. Система автоматически определит структуру, назначившую наказание.

4.    Из выпадающего списка необходимо выбрать причину обжалования.

5.    Откроется список документов, которые следует приложить к жалобе.

6.    Распечатать бланк обращения, заполнить его, поставить личную подпись.

7.    Отсканировать жалобу и другие документы и нажать «Отправить».

Рассмотрение жалобы происходит в 10-тидневный срок, ответ приходит также онлайн.

Единый транспортный портал Москвы

Этот сервис дает возможность оспорить только штрафы, назначенные ГКУ АМПП. Для того чтобы воспользоваться им, необходимо:

1.    Посетить сайт структуры;

2.    Заполнить и отправить форму подачи обращений;

3.    Ожидать ответа в режиме онлайн.

На сайте ГАИ

1.   На главной странице  сайта выбрать раздел «Сервисы». После наведения на него курсора мыши, в выпавшем списке перейти в подраздел «прием обращений».

2.   Откроется окно для выбора цели обращения. Необходимо указать пункт «Жалоба».

3.   Указать данные о заявителе, его контактный телефон и способ получения ответа. На этой странице, в поле «текст обращения», следует подробно описать ситуацию. Привести аргументы в пользу своей правоты. Для полноты представленных данных можно приложить скан-копию заполненного стандартного бланка подобного обращения.

После отправки жалобы, в процессе ее рассмотрения, у представителей ГИБДД могут возникнуть дополнительные вопросы. Ответы на них повышают вероятность отмены штрафа. После изучения всех представленных материалов заявитель получит ответ, в котором будет содержаться принятое решение и руководство к дальнейшим действиям.

Портал московский паркинг не предоставляет возможность обжалования штрафа в режиме онлайн. Он помогает проверить наличие назначенных взысканий и оплатить их через интернет.